Technická podpora cez telefón

Pokiaľ potrebujete technickú pomoc s prevádzkou programu Money S3, prosím kontaktujte našich konzultantov v pracovné dni od 8:00 do 16:30 výhradne na linke technickej podpory, ktorá je zabezpečovaná pre celú SR na jednotnom telefónnom čísle:  

02 - 492 12345

Telefonická linka má kapacitu viacerých súčasných hovorov a je automaticky presmerovaná na najbližšie voľné konzultačné centrum, kde na Vaše otázky odpovedá viac ako 10 certifikovaných konzultantov. Je k dispozícii všetkým registrovaným používateľom, ktorí majú aktivovanú službu Aktualizácia pre príslušné obdobie.

Nevolajte prosím na obchodné oddelenie, pretože jeho pracovníci Vám s riešením technických otázok nemôžu pomôcť, ani nemôžu prepojiť Váš hovor na technickú podporu. Pokiaľ sú všetci konzultanti obsadení, použite prosím internetovú technickú podporu tu...

Pri volaní na linku technickej podpory majte vždy pripravené: 

• svoje licenčné číslo (prípadne IČO) 
• číslo verzie Money (zobrazuje sa v pravom dolnom rohu spusteného Money)
• verziu operačného systému (WNT/W2000/WXP/WV/W7)

Tieto údaje potrebuje pracovník technickej podpory preto, aby Vám mohol kvalifikovane a rýchlo poradiť.